ExacTI - Resultados da busca por Espao do cliente.

Resultados da busca por "Espao do cliente"

Total de 39 resultados.

Páginas, notícias, produtos e serviços

ExacTI inicia serviço de locação de equipamentos
26/01/2013 18:52:06 A ExacTI inicia, em parceria com a alemã GRENKE que possui mais de 30 anos de experiência no mercado de leasing, a locação de equipamentos de informática nas mais diversas marcas e tipos. Todos os equipamentos são escolhidos pelo cliente e adquiridos pela ExacTI, ou seja, os equipamentos são NOVOS, não locamos equipamentos usados. Corte custos com aquisição de equipamentos e softwares, alugue recursos apreciáveis para seu negócio e tenha tran...
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Autenticidade do site da ExacTI e SSL
01/02/2013 19:40:09 Segurança é ultimamente um dos maiores problemas da internet. São muitos os casos de "aproveitadores" que buscam ludibriar outras pessoas em busca de obter vantagens ou riquezas. Baseado nisso a ExacTI inseriu em seu site principal criptografia pelo protocolo https que codifica a troca de informações entre seu computador e nossos servidores, evitando assim "interceptações" de informações. Também ajuda a confirmar a autenticidade d...
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Artigos da base de ajuda

Consultoria de e-commerce
Os clientes de determinados planos da e-Loja podem estar requerindo consultorias que visam fornecer relatórios para auxiliar com suas lojas virtuais. Não envolve nenhuma modificação na loja ou informações específicas de acesso, como usuário e senha por exemplo, e são feitas através de parceiros da ExacTI. Estes parceiros tem acesso a meus e-mails e dados dos meus clientes? Não se preocupe, suas informações conosco continuam sigilosas, ...
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Abrir chamado
Para abrir um chamado, após login no Espaço do Cliente, clique em "Chamados "e depois no botão "Novo chamado". Você também pode usar o menu no site para abrir um chamado clicando em "Espaço do Cliente" > "Abrir chamado". ...
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O que é?
O Espaço do Cliente ExacTI é o principal canal de comunicação da ExacTI com você, nosso cliente. Através dele é possível abrir e visualizar chamados de suporte, acompanhar o status de seus produtos e serviços contratados, veriicar as faturas e notas fiscais, atualizar seus dados e cadastro e informar os e-mails que podem interagir conosco. Ele é acessado através do endereço exacti.com.br/espcliente com o seu usuário e senha cadastrado...
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Como utilizar a Base de Conhecimento
O que é a Base de Conhecimento? A Base de Conhecimento é um compilado de ajuda ao usuário acerca dos produtos da ExacTI. Nela você encontrará artigos e explicativos de como trabalhar com os produtos e serviços oferecidos por nós. Como acessar a Base de Conhecimento O acesso é dado de 3 formas: Espaço do Cliente, busca e rodapé.Pelo Espaço do Cliente após efetuar o login aparecerá o ícone para acesso.Apó...
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Campos adicionais para clientes
Os campos adicionais para clientes servem para captar informações extras que necessite para a operação da venda para seus clientes, ou seja, além dos campos padrões para o cliente preencher como Nome, E-mail, Telefone, Data de nascimento, CPF (caso pessoa física), CNPJ e Razão Social (caso pessoa jurídica), você pode estar acrescentando campos cuja informação considere importante obter como, por exemplo, RG ou celular. Para acessar os campos adicionais...
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Configurações da loja virtual
Para conhecermos os recursos configuráveis de nossa e-Loja, iremos primeiramente acessar indo em Sistema e logo após clicando em Configurações.Acesso às configurações da e-Loja Em nossa loja padrão iremos clicar em Editar.Acesso às configurações da e-Loja Surgirão as opções em guias que veremos agora.Guias de configurações da e-Loja Guia Geral Nome fantasia:...
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Não estou recebendo e-mails
Alguns fatores podem fazer com que nossos servidores de e-mails recusem algumas mensagens (não confundir como marcação de SPAM, as mensagens consideradas SPAMs são classificadas como recebidas e armazenadas numa pasta separada, este artigo não abrange as mensagens marcadas como SPAM), entre os motivos podemos destacar:Remetente em uma lista de bloqueios publica (blacklist), como a Spamhaus ou RBL por exemplo; IP do servidor SMTP utilizado pelo remetente em uma blacklist publica (Spamhaus ou RBL)...
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Como faço para excluir uma conta de e-mail?
Entre no seu painel de controle da hospedagem. Clique em “Caixas de e-mail” localizado na seção “E-mail”. Selecione o e-mail e clique no botão “Deletar”. Observação: O conteúdo dos e-mails recebidos será perdido para sempre....
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O que é e como faço para criar uma lista de distribuição?
Uma lista de distribuição nada mais é do que um endereço de email que distribui as mensagens recebidas para os respectivos e-mails cadastrados, como uma espécie de agrupamento de destinatários. Como exemplo imagine que tenhamos os e-mails tobias@minhaempresa.com, aguiar@minhaempresa.com e geraldo@minhaempresa.com, estes três fazem parte da diretoria da empresa e queremos que recebam e-mails do endereço diretoria@minhaempresa.com. Para isso criamos a lista de distribuiç&atil...
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Fabricantes
Caso sua loja revenda produtos de outros fabricantes e você queira cadastrar estes fabricantes, utilize este recurso. Para acessar vá até Catálogo -> Fabricantes. Como Cadastrar Fabricantes Para inserir um fabricante, clique no botão Inserir. Irá aparecer a seguinte tela: Tela de inserção de Fabricantes Fabricante: Nome ou Razão social do fabricante. Loja: No caso de multiloja você pode selecionar em que ...
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